Online training Basiscursus verkoopgesprek voeren

Basiscursus verkoopgesprek voeren

In het ingewikkelde proces van het verkoopgesprek komt het hoe langer hoe meer aan op goede communicatie. De meerwaarde van het verkopen in een face-to-face contact wordt beslist door de manier waarop je met je klanten omgaat. Een goed idee misschien om je eigen verkoopstijl voor het eerst of bij herhaling onder de loep te nemen en waar dat nodig is bij te stellen.

In het ingewikkelde proces van het verkoopgesprek komt het hoe langer hoe meer aan op goede communicatie. De meerwaarde van het verkopen in een face-to-face contact wordt beslist door de manier waarop je met je klanten omgaat. Een goed idee misschien om je eigen verkoopstijl voor het eerst of bij herhaling onder de loep te nemen en waar dat nodig is bij te stellen.

De online 'Basiscursus verkoopgesprek voeren' zet eerst de verschillende fasen in het verkoopgesprek op een rij (ontmoeting, gesprek en afronding). Daarna wordt je aandacht gevraagd voor de vele verschillende soorten verkoopgesprekken. Afzonderlijke nadruk wordt in deze online training gelegd op de kunst van het observeren in het contact met je klant. Tot slot gaan we in op de manier waarop je het eigenlijke gesprek voert.

Duur

De e-learning 'Basiscursus verkoopgesprek voeren' duurt ongeveer 30 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 1 week.

Doelgroep

Deze e-learning is geschikt voor iedereen die vanuit zijn werksituatie te maken krijgt met klanten. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Aandacht en begrip tonen, Relaties bouwen en netwerken, Overtuigen en beïnvloeden, Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten, Ondernemend en commercieel handelen.

Lesmaterialen

De cursus 'Basiscursus verkoopgesprek voeren - Meer omzet bereiken door goede toepassing van slimme gesprekstechnieken' bestaat uit: VideoCollege, E-Book, Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP), Communicatieopdracht, Leerjournaal, Samenvatting, Tips voor goed verkoopgesprek.

Toetsing

De cursus 'Basiscursus verkoopgesprek voeren - Meer omzet bereiken door goede toepassing van slimme gesprekstechnieken' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. 

Dit certificaat kun je uiteraard bij je loopbaanprofiel plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!